Kvalitetspolicy

Pretec AS forplikter seg til å levere produkter og tjenester av høy kvalitet til rett tid, til rett kunde, på rett sted, i avtalt mengde og til avtalt pris.
Vi har et stort varelager for å sikre høy leveringsdyktighet, og våre medarbeidere jobber tett på markedet for å forstå og møte kundens behov. Våre hovedmål for kvalitet er:

• Kundetilfredshet: Vi skal kontinuerlig forbedre vår kundetilfredshet ved å lytte til og aktivtbruke tilbakemeldinger fra kundene i vår utvikling av produkter og tjenester.
• Lav feilrate: Vi arbeider mot en lav feilrate i våre produkter og leveranser gjennom
  systematiske kvalitetskontroller og prosessforbedringer.
• Responstid: Våre kunder skal oppleve rask respons på sine behov, og vi overvåker og
  forbedrer responstiden for å sikre dette.

Kontinuerlig Forbedring og Ansvar
Pretec AS er forpliktet til kontinuerlig forbedring gjennom måling, analyse og evaluering av våre prosesser. Vi gjennomfører regelmessige revisjoner og kvalitetsvurderinger for å sikre at vi når våre kvalitetsmål og identifiserer forbedringsmuligheter. Alle ansatte har et ansvar for å ivareta vår kvalitetspolicy og arbeide mot å oppfylle våre mål om kundetilfredshet og leveringsdyktighet.

Kvalitetsmåling og Rapportering
Vi måler og rapporterer jevnlig våre kvalitetsindikatorer for å sikre at vi opprettholder våre standarder og kundeløfter. Dette inkluderer sporing av kundetilfredshet, responstid og kvalitetsnivå, slik at vi alltid kan levere det beste til våre kunder.

Som en del av Pretec Group AS, som inkluderer søsterselskaper i Sverige, Danmark, Finland, Belgia, Kina og India, har vi et sterkt nettverk som hjelper oss med å etterleve og forbedre våre kvalitetsstandarder globalt. Vår fabrikk i Kina, som opererer i henhold til høye kvalitetsstandarder, gir oss muligheten til å kontrollere produksjonsprosesser og styrke vår konkurranseevne.